Wat is een chatbot?
Chatbots zijn AI-programma’s die bedoeld zijn om op een intelligente manier te kunnen communiceren met mensen. Ze kunnen geweldige gesprekspartners zijn, hetzij dien je antwoorden te geven, hetzij om geknutselde gesprekkengangen te houden. Chatbots worden steeds geavanceerder, waardoor het mogelijk wordt voor bedrijven om een sterkere klantenbinding te creëren, personalisatie te verbeteren en klantenservice te … Lees meer